Mystery Shopping

De ce un program Mystery Shopping?

De ce ai nevoie de un Client Misterios în afacerea ta?   Proprietarii şi manageri nu pot fi peste tot.   Prezenţa continuă în afacere și provocările zilnice din operațional, fie că vorbim de hotel, pensiune, restaurant, magazin, bezinărie, farmacie sau orice alt tip de afacere unde serviciile de calitate sunt esențiale pentru profitul afacerii,… Citește în continuare De ce un program Mystery Shopping?

Management industria ospitalității, Mystery Shopping

De ce Mystery Shopping?

  Chiar acum un client interacționează cu afacerea ta, îți caută hotelul sau restaurantul online, stă de vorbă cu cineva din cadrul companiei tale.  Va fi experiența lor cea pe care ai visat-o, pe care ți-ai imaginat-o, cea care reflectă valorile tale și promisiunile făcute? Vor fi ei satisfăcuți, vor deveni loiali afacerii tale, se… Citește în continuare De ce Mystery Shopping?

Mystery Shopping

What is mystery shopping and how it can help you grow your business

  What is mystery shopping and how it can help you and your business? Mystery shopping or a mystery customer is a tool/person used externally by companies, businesses to measure quality of service, or compliance with regulations, or to gather specific information about the product and services. There are many ways that mystery shopping can… Citește în continuare What is mystery shopping and how it can help you grow your business