Te îndrumăm cum să te diferențiezi prin Servicii de Calitate oferite de afacerea ta. Sună acum la 0799 962 941
Cursuri
Cursuri generale
Introducere în relaționarea cu clienții
De ce și cum să excelezi în Customer Service
Comunicarea în Customer Service
Psihologia clientului
Gestionare clienți dificili
Tehnica vânzării
Cursuri personalizate
Introducere în relaționarea cu clienții
Cunoașterea produsului
Tehnica vânzării în restaurante
Tehnica vânzării în hotel
Tehnica vânzării în servicii
Comunicare în limbi străine în ospitalitate
Cursurile personalizate sunt create de noi și se adreseaza strict afacerii respective după o analiză generală a nevoilor și situațiilor întâlnite.
Pot fi alese separat sau în cadrul unui pachet creat special pentru afacerea dvs.
Pentru cursurile personalizate de limbi străine în ospitalitate, permiteți-ne 1 săptămână să îl adaptăm la meniul din locația dvs, la numărul de angajați și nivelul acestora alături de cerințele dvs specifice. Trainingurile de limbi străine pot fi generale sau specifice. Găsiți mai multe detalii, aici……